Rückgaberecht

LOVISS bietet zwei Jahre Garantie auf alle wiederaufladbaren und batteriebetriebenen Artikel, die direkt über LOVISS oder einen autorisierten Wiederverkäufer gekauft wurden.*

Bitte beachten Sie, dass sich Ansprüche aufgrund der Art unserer Produkte nur auf defekte Motoren beziehen . Garantieersatz gilt nur für dasselbe Modell oder Ersatz mit gleichem Modellwert bei nicht mehr erhältlichen oder nicht vorrätigen Produkten. Kontaktieren Sie uns für weitere Informationen.

• LOVISS akzeptiert keine Rücksendungen, da Artikel aus gesundheitlichen Gründen nicht weiterverkauft werden können.

• LOVISS bietet keine Zufriedenheitsgarantie. Brauchen Sie Hilfe bei der Auswahl? Unsere Mitarbeiter beantworten gerne alle Ihre Fragen. Wenn Sie spezifische Produktbedenken haben, kontaktiere uns und wir werden unser Bestes tun, um zu helfen!

• Für nicht abgeholte, abgelehnte oder unzustellbare Bestellungen, die über den Versanddienstleister zurückgesandt werden, werden die Versandkosten nicht erstattet.

Zur Aktivierung einer LOVISS-Produktgarantie ist keine Registrierung erforderlich. Bewahren Sie einfach Ihren Kassenbon oder einen anderen Kaufbeleg auf, aus dem hervorgeht, wann und wo Ihr Spielzeug gekauft wurde. Diese Informationen werden benötigt, wenn Sie einen Garantieersatz beantragen. Ohne Nachweis (Rechnung, Kassenbeleg, Bankkontonummer usw.) können Sie Ihr Spielzeug nicht ersetzen. Ein einmaliger Ersatz pro Kunde.

Wenn Sie weitere Hilfe bezüglich der Rückgaberichtlinien benötigen, schreiben Sie uns bitte an customer.services@loviss.com. Wir werden uns so schnell wie möglich bei Ihnen melden.